走入連卡佛的店鋪就像是進(jìn)入一本裝滿美好產(chǎn)品的雜志內(nèi)頁(yè)一樣,大膽的產(chǎn)品陳列,前衛(wèi)的店鋪理念,強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊以及精美的廣告大片都深刻地反映出連卡佛對(duì)創(chuàng)新的追求。目前連卡佛在北京,上海,成都設(shè)有分店,還經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上店鋪,全面?zhèn)鬟f商場(chǎng)獨(dú)特的時(shí)尚理念。
連卡佛總裁AndrewKeith接受BoF的采訪,談連卡佛的核心創(chuàng)造力。以下是主要采訪內(nèi)容:
BoF: 是什么因素讓連卡佛獨(dú)具創(chuàng)造力呢?
Andrew Keith: 我們以創(chuàng)新作為歷史傳承,這已經(jīng)是我們的精髓之一,在過(guò)去164年間,連卡佛不斷地改善和試驗(yàn),我們可以說(shuō)是創(chuàng)新方面的專(zhuān)家了。我們作為東西方文化的集合點(diǎn),創(chuàng)造力和文化沖擊都是不可或缺的元素,我們從全球?qū)で箪`感,力爭(zhēng)給顧客提供最新潮的時(shí)尚和靈感。
BoF: 在具體的經(jīng)營(yíng)中,連卡佛如何體現(xiàn)創(chuàng)造力?
Andrew Keith: 我們不只是銷(xiāo)售商品,我們?yōu)轭櫩蛶?lái)最頂級(jí)的產(chǎn)品,個(gè)性化的服務(wù),并為他們的購(gòu)物創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn),我們?yōu)檫@些產(chǎn)品注入活力,讓顧客可以和它們進(jìn)行多方位的交流。我們給買(mǎi)手們創(chuàng)造了自有發(fā)揮的空間,他們可以盡情地展示自己的創(chuàng)造力和想象力,而這在很大程度上反映在產(chǎn)品陳列和商場(chǎng)規(guī)劃上。
BoF: 你們希望尋求怎樣的人才呢?
Andrew Keith: 我們希望能找到未來(lái)零售界的領(lǐng)導(dǎo)人物,我們也為此創(chuàng)造了巨大的平臺(tái),我們的連卡佛學(xué)院提供2000多門(mén)課程,每年的培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到25000個(gè)小時(shí),在零售,客戶服務(wù),企業(yè)規(guī)劃等領(lǐng)域都有所涉及。我們希望找尋到志同道合的人,讓他們傳承我們的時(shí)尚理念。
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