根據世界奢侈品協會發布報告稱，早在2007年，中國人在首飾、服裝、皮具、香水等奢侈品（不包括私人飛機和游艇）上的消費就已達80億美元，奢侈品消費占全球市場份額的18%，消費人群占總人口的13%。截止到2011年3月，中國奢侈品市場的消費總額已經達到了107億元（不包括私人飛機和游艇），占據全球份額的四分之一。業內預測，2012年，中國有望超越日本占據全球奢侈品銷售額首位。
然而，隨著電子商務的不斷發展，國人購買奢侈品的方式渠道，也在漸漸發生著變化。2007-2009年間，在網上購買商品也成了人們生活中不可缺少的購物方式，對于奢侈品的購買也不再僅限于專賣店或出國購買，于是乎“代購”這一行當一時興起。
最早的代購方式很簡單：委托專業代購平臺或是一些淘寶代購小店等但代購的同時，這一消費模式的弊端也在漸漸隱現。從購買方式來說，由于國外貨品款式的更新速度快，購買方一是很難真正代購到心儀的款式，此外長達幾周甚至數月的代購等待期也讓許多買家心生嘆息。
作為中國最早的奢侈品電子商務網站，2009年的美西時尚已經發現了代購的弊端，也看到了奢侈品電商的遠景。為了迎合更多消費者對于“輕時尚”的追求體驗，美西時尚毅然決定由線下的實體店轉而成為線上的奢侈品銷售平臺，同時率先在行業內推出全國范圍內2日送抵，7日無條件退換貨的售后服務政策，徹底在行業內掀起了奢侈品電子商務模式的改革。
要做到這一點并不是一件容易的事，在早期整個產業還不成熟的情況下，不管是內部的整個運營流程，還是對外的快遞公司管理上面，都要做非常多的工作來保證顧客收到商品的時間能夠更短。為此，美西時尚針對奢侈品電子商務的特性開發了自己的進銷存系統，并在公司內建立了嚴格的業務流程來保證商品從下單到出貨的最短時間。對外部的快遞公司積極溝通和管理，以及對客戶的特殊送貨要求的滿足，逐漸使顧客滿意度至上成為公司的核心理念。
通過2年的努力，美西時尚在配送方面做到全國地區2日送達，實現3年多以來一貫承諾的發貨速度。在近期美西對互聯網用戶行為進行的抽樣調查中，高達86.15%的用戶對于美西的配送及售后服務打了滿分，這也實現了美西時尚建站以來對用戶的承諾，同時也成為美西時尚最為核心的競爭力。
縱觀奢侈品電子商務的發展，進銷存體系的完善，售后服務體系的完善已經成為用戶在進行奢侈品網購中越來越重要的選擇條件，因此大打價格戰已經不能成為奢侈品電子商務的核心競爭力，只有用心在速度和服務上才是奢侈品電商的未來發展之道，美西時尚提出“超快遞”時代已經來臨。
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