
選擇印度洋上的Maldives小島來研究中國消費者的消費習慣是再好不過了,近年來,來Maldives小島游玩的中國旅客數量大增,僅在2010年,中國游客人數就有118,000,比起2009年增長了109%。
來自迪拜一所旅游學校的顧客體驗總監Shi Hui Ling說:“中國消費者非常渴望購物,他們來這里旅游帶了很多錢,他們希望買到那些獨一無二的商品,很多人偏愛手工制品!
在Maldives小島上最暢銷的禮品就是由椰子殼或是木頭做成的小雕像。而大多數的中國游客來自北京,上海,四川,廣東,杭州等城市,這些游客旅游經歷很豐富,他們很多人去過香港,泰國,菲律賓,越南等國家。而這些游客唯一不會購買的商品就是印有“中國制造”商標的產品,而中國游客會選擇攜帶很多中式食品,因為很多人吃不慣西式食物。這些游客通常會做很多行前調查,在網站上看各種攻略和介紹等,很多人會期望當地餐廳能夠提供中式食物。
根據2011年的BCG調查表明,到2020年時,中國的富有游客將達到1億,這些人將占中國游客外出旅游數量的三分之一,他們的花費將占中國休閑市場全部消費的40%。
這些游客通常喜歡選擇小型團隊出游的方式,偏愛放松獨特的旅游經典。而對很多人來說,購物是首要選擇,喜歡那些在中國認知度極高的奢侈品牌。大部分的中國消費者在出游之前都已經做好功課,不會沖動型購物,而是根據自己一早指定的目標購買。
來自內陸地區的游客都極為富有,他們沒有多少出國的經歷,通常一次旅行就能花上10萬美金。很多品牌在國外非常出名,但在中國知名度卻一般,這主要是因為很多品牌太難讀了。比如Cerruti在中國一般被稱作1881,Hugo Boss一般被稱為Boss等。對于大多數中國人來說,認知度是第一位,因為如果花上3000美元購買一件沒人認識的牌子的服裝,對他們來說根本是沒有意義的。
原文鏈接