
一走進伊普斯維奇的COES科斯百貨公司,映入眼簾的是一排排整齊地掛著的夾克和褲子,與常常在電視上重復播放的情景喜劇格雷斯兄弟中詢問“有人為您服務嗎?”不同,這里熱心年輕的銷售助理,站在皮革袖扣盒陳列前微笑著跟我打招呼。陳列著以往五顏六色的“Suffolk制服”亨特雨靴。高貴的木制樓梯牽引我來到了寬敞明亮女裝區域。
在頂上,與眾不同的Orla Kiely袋子和杯子標志著一個風格的變化。正在地板上擺弄Ted Baker連衣裙和令人目不暇接的高跟鞋的人就是羅林斯。2002年7月,她作為一名時尚專業畢業生直接被聘請來管理部門。她作為買手助理加入,為店鋪采購女裝。
事實上,商店的最忠實的客戶很多是女性。在科斯百貨公司,女裝部也成為了最新的發展趨勢!皨D女常來這里幫她們的丈夫選擇衣服,管理層認為,女性消費者們同樣能夠在這里買到她們自己的衣服”羅林斯說。
科斯是一個獨立的第三代家族企業,于1928年開業。這家薩?丝さ睦系瓴粌H銷售狩獵,射擊和釣魚服,同樣還經營正裝和校服,它坐落于城外的一條小路上,使消費者能夠在門口停車,感覺遠離了喧囂繁華的都市。通常,星期六是最最繁忙的一天。
科斯的第一個女裝系列在2003年春季正式發售。羅林斯說:“我們也犯過一些錯誤,我們很快就學會了,例如,婦女不會裝扮自己的年齡” 她回憶說。“他們當然不希望穿那些別人會在高爾夫俱樂部穿的衣服”。
我們的顧客年齡層很廣泛,通常是35歲以上的女性居多, 她們的孩子很可能就在附近上學。而且,這并不奇怪,因為在薩?丝さ耐诵萑丝谝幠4,有許多老顧客了。
置辦一身的穿著平均支出在400-500英鎊,羅林斯透露,有一些顧客還會買禮物和首飾以及衣柜,他們買經典實穿的單品。如果是好衣服,他們也會花大價錢來購買。
貨品尺寸一般是8-20號,雖然人們經常購買的尺寸是12-16號。但是,像大多數婦女一樣,客戶一般不愿意購買大一號的衣服。
當地的笑話是,在時尚方面,伊普斯維奇往往落后于英國其他地區。羅林斯瞥了一眼存貨,透露了日常便服和晚禮服的混搭:奧爾森的牛仔褲和Ralph Lauren的馬球襯衫。
牛仔褲是一個經典單品,可以巧妙地托住臀部和腹部,F如今已成為“一個巨大的成功”。
羅林斯是Vivienne Westwood的粉絲,但也知道她不能將自己的個人品味加入部門中。她必須要確保店鋪衣服的搭配符合目前的潮流趨勢。
她解釋說:“我喜歡時尚和購物,我的工作很重要的一部分就是研究未來的趨勢。,但不宜嘗試太過前衛的設計。并不是說,我們沒有存貨,而是我們知道會吸引年輕顧客。
羅林斯在當地出生和接受教育,她說她一直有“創造特性”,并擅長藝術和設計。她在拿到肯特藝術設計學院時裝設計系學位之前就為自己的職業生涯做出了抉擇。
“我一直以為時裝設計的職業生涯將會是非常有競爭力,而我在權衡是否要繼續。2002年,當我寫完論文,我決定回家鄉薩福克仔細思考下一步該做什么。我渴望進入工作世界,然后我聽到科斯百貨在尋找助理買手。
她得到了這份工作,至今她一路攀升,最終負責管理整個部門, 以及監督采購和管理科斯百貨兄弟企業Fiona Coe店鋪的4名銷售助理。
2004年8月,她搬到金斯林和購并為公司的新分支---戈達德做幕后工作。到了第二年春天,她又回到薩?伺b后晉升為經理, 同時為伊普斯維奇和金斯林做采購工作。去年一月,她生下了兒子伊森,然后,她繼續在伊普斯維奇做管理和采購工作。
她的工作取決于當年的時間。購買的時間通常要比相關季節提前6個月。她需要離開倫敦去歐洲大陸,會見制造商代表。去部分展會也是不可或缺的工作。
采購的日子“非常匆忙,但很激動”羅林斯說。她強調,時尚買手不僅需要有視覺和創造力方面的天賦,還要了解數字和賬目,以及卓越的組織能力。
當問到關于經濟衰退的問題時,羅林斯坦率地說:“我不能假裝它不會影響我們的銷售,當我們很幸運能有這么一個忠誠的客戶基礎!笔虑楝F在也有了回轉:“2010年12月是自開業以來最好的一個月。大雪也沒有影響我們的銷售額。我想把這個部門發展成店里最好的部門!
羅林斯在店鋪里很受尊敬,她也很樂意為這樣一個家族企業工作!拔业玫揭粋很好的機會并在上一個部門得到了充分的鍛煉” 她說。“我很幸運,在工作中很少有限制,如果我能證明某個行動的可實施性就能得到通過!彼芟硎芘c商店總經理之間良好的工作關系!皬姶蟮募彝ビ^念在這里創造了一個良好的工作氛圍,讓你覺得有一個積極的家庭支撐”。
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薪水:沒有正式的薪酬結構,但有競爭和目標驅動的獎金計劃。
工作時間:一周3天上午
周二和周三:上午9:30-下午4:30
周六:上午10:00-下午4:00
但是, 當去倫敦和歐洲采購時工作時間會長很多。
工作生活的平衡:我很幸運能有一個很有彈性的雇主,他同意我適當調整工作時間以便照顧我19個月大的兒子。
最高紀錄:我的部門的營業額一年比一年高。
最低點:引進了一些顧客不愿意購買的東西。
羅林斯工作外的裝扮是:牛仔褲和夾克。她曾經有的車中最喜歡是一輛黑白格子圖案的Mini,是我丈夫送給我的生日禮物。羅林斯期望5月去紐約慶祝她的30歲生日,并計劃去倫敦看時裝插圖展覽。
原文鏈接:
A working life: The fashion buyer