3月23日,全國首家蘇寧極物店落地南京新街口商圈。雖然正值周五工作日,但是現場的人氣爆棚,單天進店超6000人,線下零售的春天如火如荼。
蘇寧極物店的開業標志著蘇寧已經成為精選電商線下店的“排頭兵”。這也是繼蘇寧biu店、蘇鮮生和蘇寧小店后,蘇寧打造出的另一個智慧零售新物種。
圖:南京新街口首家蘇寧極物開業
高顏值互動場景 致敬美好生活
蘇寧極物店是一家有態度的門店,它倡導“致敬美好生活”的生活理念。店內一樓定位智能生活、個性家居和具有網紅潛質的原創空間明星店,二樓是以海鮮為主題打造的新零售模式的餐廳,主營海鮮、水果、日配、紅酒、飲料等品類商品,同時提供海鮮現場加工、壽司、刺身、鐵板燒等餐飲服務。值得一提的是海鮮餐廳全程冷鏈空運直達門店,包括阿拉斯加帝王蟹、波士頓龍蝦、鳥貝、天鵝蛋等高檔海鮮都能十足供應。
圖:蘇寧極物門店二樓蘇鮮生
蘇寧極物是一個“高顏值互動”的場景體驗。基于蘇寧雙線消費平臺的消費數據,極物店可以實現用戶的定制化需求。追求潮流的年輕人可以購買電視劇《歡樂頌》里的同款音響,體驗時下最夯的無人咖啡和顏值測評。中老年可以買到高質量的家居,在海鮮餐廳體驗年輕的用餐環境。
圖:簡約舒適的海鮮餐廳
供應鏈甄選 買手產品去同質化
蘇寧極物的產品甄選自蘇寧龐大優質的供應鏈,通過供應鏈體系與雙線平臺的消費大數據,精選出復購率高的產品。精選的產品有故事性、價比高,通過場景化的陳列,打破原有商品的分類邊界,將百貨、家居、3C、生活電器等多個類目中新奇特產品進行整體呈現,與年輕用戶產生連接,關注他們年輕而精致的生活方式。
另一方面通過整合頂級工廠資源,以買手產品作為核心抓手。這也是與傳統的線上精選電商依賴OEM/ODM模式的區別之處。買手產品為核心,可以一定程度上避免產品的同質化,活躍粉絲運營,加速粉絲養成。
圖:南京新街口首家蘇寧極物門店里的網紅產品
高科技場互動:人、貨、場的完美融合
蘇寧極物店融合了蘇寧在智慧零售領域的高科技產品,最吸睛的莫過于內置于24小時超市的智能機械臂。作為全新的O2O終端產品,24小時超市集合了最新的物聯網與圖像定位技術,比普通自助售貨機大上一圈,還增加了顯示屏、刷臉支付、掃碼付等功能。
除無人支付等科技體驗外,現場更有很多好玩有趣的互聯網玩法,包括顏值機、新人紅包、訂單紅包、砍神券等,顧客可通過與它們的互動獲得優惠,讓整個購物流程充滿驚喜。購物后,消費者可以選擇使用機械臂外帶一杯無人咖啡,也可在店內點一杯網紅茶飲休息片刻,感受新潮科技產品。
各業態集結業 蘇寧極物成自帶流量網紅
作為零售業變革的標兵,目前蘇寧云店3.0已經融合了蘇寧極物店、蘇寧體育Biu無人店、生活家居館、蘇鮮生、蘇寧影城等業態。南京新街口就像是蘇寧“大開發戰略”的一個縮影,正在以蘇寧速度穩健布局。
目前,蘇寧極物線下店的布局優選一二線城市核心商圈進行拓展,未來三年內,蘇寧極物將擴展到300家店,為年輕用戶提供生活新主張。
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