對于多數女人來說,售價1000美元的禮服只存在于時尚雜志或是電視節目中的明星身上,而不會出現在自己的衣柜里。但一個叫"Rent the Runway"的新興網站則讓此成為可能,就像從Netflix上租一部電影一樣簡單。
這個網站近日剛完成郵購服務運營測試,開始對外開放。顧客們可以租賃到著名設計師設計的服裝,且只需要支付售價十分之一的租金——50-200美元/4天。服裝被直接運到客戶的家門口,穿著之后再放在一個事先準備好的郵袋里郵寄回去,租金包含干洗費,但不包括損壞保險金5美元。
顯然,這個網站是經濟不景氣的產物,由兩個哈佛商學院的畢業生Jennifer Hyman和Jennifer Carter Fleiss創辦的。Hyman解釋說,這個網站的創辦靈感來源于去年,看到她的妹妹為是否應該購買昂貴的禮服去參加婚禮而發愁。原始資金由Bain投資公司提供,用于購買庫存的160套各種風格的高級時裝。她還介紹說,至今已經有超過20,000名女人簽訂了租賃服務。
"Rent the Runway"采用電子郵件聯系租賃,并且現在采用邀請的形式,只對邀請的顧客提供服務。另外,他們還采取了一系列措施來防止租賃服務失敗。
首先,他們使用提前保留制度,以確保客戶可以在需要穿著的時候拿到服裝。
另外,網站提供造型師咨詢服務,為顧客提供面料、造型等方面的建議。
此外,該網站提供24小時內無理由退貨等服務。
想要第二套服裝作為備用選項的客戶則需增加25元。所有衣服都會配套一個定制服裝袋和一個"合適的工具包",其中包括雙面膠帶,文胸肩帶調節器,除臭污漬清潔劑。
盡管有很多優勢,但很明顯,它也面臨諸多風險,與DVD光盤相比,時尚變化快,很難按保證衣服在過氣之前能被租出足夠的時間來賺回它的成本。
"該項服務的真正考驗是其收藏品的質量,是對時尚的把握度",時尚博客FabSugar.com的編輯Samantha Durbin說,"沒有人想租過季的衣服。"
A Netflix Model for Haute Couture