采訪THAIS源于一次閑逛踏進了T.S.F. (Tais Saskia FSrederique) 這個并不顯眼的小店,舒適的色彩搭配看得出來經過用心設計,精致而隨意的飾品、雕塑和油畫顯示出店主的藝術修養,而那些茂盛的花卉,則營造出溫馨的感覺。被這種藝術與商業間絕妙平衡所打動,我冒出了一探究竟的想法。
按照約好的時間走進店里的時候,Thais正補充陳列中午一撥顧客購買后的缺貨。因為店員之一渡假一個月,所以每周有2天她不得不親自打理生意,我們的采訪也在顧客的買賣當中斷斷續續的進行著。坐在舒適的工作臺邊,享受著咖啡與點心,我們聊起了她經營時裝店的經歷。
THAIS出身于一個藝術家庭,父親是畫家、藝術家,母親經營時裝生意,叔叔是攝影師,姑姑是戲劇舞臺設計總監。17歲Thais就自己開店,但是由于年輕缺乏經驗,所以不久就關閉了。后來去倫敦,受到英國禮帽的影響,回到瑞士專攻了帽子飾品設計三年。畢業后做過戲劇服裝帽子設計,又進入BALLY工作4年,負責鞋子和配飾設計師。隨后她又為DANNA KARAN在瑞士的專賣店里任"視覺設計",負責陳列和視覺效果以及銷售工作。
多年的設計、陳列、銷售經驗,使青澀的少女成長為集設計、商業、陳列、銷售等多方面經驗老手,追求自由的她決定開設自己的店。6年的時間不算歷史悠久,80平米左右的店面算不上有規模,但她的經營有其獨特一面。雖然不肯透露銷售額,但是從她舒心的笑容和客流量來看,業績應該是相當不錯。談起經驗,Thais的見解似乎平淡無奇,但是從不同的角度解讀,或許對我們有所啟發:好的店面位置,溫暖舒適的氣氛,服裝原創、多樣化和舒適。
對于選址——好位置的理解,Thais的觀點是:有一定的客流但是不太繁華,或許難以一眼發現,但是如果你來過,你就能找到我。另外一定要有大的櫥窗,明亮的陽光。工作時大的櫥窗能讓我看見樹,看的見四季變化和生活的流動,明亮的光線對于清楚的辨析服裝的色彩非常重要。Thais的店位于臨近湖邊居民區里,深藏在街心公園綠地后面,可愛安靜。
舒適溫暖的氣氛是Thais始終追求的家一樣的自由溫暖的結果。多年視覺陳列經驗的Thais親自進行店面的設計。也許是受畫家父親的影響,Thais對于光線的追求特別敏感,所以她的店里自然光線非常充足,柔和而舒適。在室內陳列方面,她推崇日本的簡潔和純凈。白色的墻壁,透明的強化玻璃托架,直線條,只為了烘托服裝的色彩和款式。父親贊助的油畫和雕塑作品提升了整體的品位,給人帶來藝術的享受。熱愛自然的她經常采買不同色彩的花卉來搭配室內的環境,輕松、自由的氛圍。在這樣的商店購物,單單隨意的瀏覽就已經讓人很享受了。善解人意的店員除了講解服裝的搭配之外,還非常熱情,我至今不明白初次見面我們是在怎樣聊起來我即將動身的西班牙之行,來自西班牙的她居然向我傳授了小小的秘籍。
對于服裝品牌和系列的選擇,Thais堅持的是原創、舒適和多樣化。目前店里經營4個服裝系列,舒適的瑞士NILE,稍正式的德國MARC AUREL,藝術化的巴黎AVENTUREL DES TOILES和LAUREN VIDAL均為風格比較獨特的設計產品。比如AVENTUREL DES TOILES以著名繪畫為主題展開系列產品開發,同時又兼具穿著的藝術化效果。這些原創設計產品也正是吸引顧客不斷光顧的主要原因。我們采訪期間來自知識產權組織的老顧客就購買了AVENTUREL DES TOILES從上衣、短群和腰帶的系列產品,她推崇這里的設計,因為即使在辦公室工作,職業女性的套裝里也可以穿非常有設計感,而這個系列里藍綠高飽和度的色塊點綴在黑色面料上,非常適合她們追求沉靜干練的同時帶一點點亮麗的心理。"老板人很好"也是她常來的原因之一。
從舒適的休閑系列到正式的但女性化氣息的系列,商店為顧客提供了多樣性的產品,覆蓋了主流的消費市場。因為Thais認為現今社會,生活方式和價值觀的多樣性使得人們的消費趨向更加多樣和自由,辦公室女性也可以打扮舒適而得體。"我們擁有不同的色系,黑色系,彩色系,綠色系以及灰色系,所以從櫥窗里看過來我們有非常豐富的產品。"Thais目前所經營的品牌大部分來自也經營服裝店的母親的推薦。中間也曾經淘汰一些,因為時裝領域的趨勢是休閑和優雅并舉,即使上班族也擯棄了那些過于嚴肅刻板的服裝。
"在DANNA KARAN的工作經驗使我了解到,即使你穿得很正式,但是你仍然可以很舒服,這個秘密就是一點點的彈力纖維。現在店里大部分的產品,特別是褲裝,基本都帶彈力纖維。如果你被緊緊的捆綁住,即使看起來線條不錯,但是神情也不會很自信和放松。特別是當我生了孩子以后,為了照顧孩子就更需要舒適發服裝,這也是我為什么越來越喜歡NILE的品牌的原因,舒適易打理,上班、居家和旅游都不錯。"不得不提的是,一位準備去西班牙旅行的70多歲的夫人一次購買了3套NILE的服裝。
在產品陳列方面,Thais沒有按照品牌單獨陳列,而是整體上將不同的品牌按照色系和功能陳列,并根據色彩節奏的原理進行明暗穿插。自然的棕色系、黑色系、彩色系、灰色系、從綠色系和白色系當中點綴紫羅蘭,而這些恰恰可以互相搭配。Thais自己設計制作的帽子則展示在相應的品類上方,對整個系列進行提升。櫥窗,也是她非常重視非常擅長的部分。4個大大的櫥窗Thais都布置得很創意,強烈的視覺效果往往吸引路過的人們進店購物。
在定貨方面,Thais也有她的心得:每款產品她都要親自試穿。幾乎是標準37碼的她為了體驗產品的設計是否合理以及穿著效果,在設計公司的訂貨現場總會不厭其煩的試穿所有選中的款式,可見其對工作的負責。跟不同品牌的合作經驗也讓她不斷的調整自己的策略。比如目前經營的德系品牌規模大,服務很不錯,季初就能把所有訂好的產品發送到位。有的品牌批量較小,產品推出的速度比較慢,所以就要經常提前預定。一般而言,季末就已經定好了下一年度的產品了。
談起女帽的設計,Thais很是惋惜。作為高級女裝的一部分,平均400瑞浪的價格使得高級女帽的市場并不大,也許在倫敦還有些市場,但是在日內瓦或者整個瑞士,市場份額并不大。但是這個仍然是她不能舍棄愛好,在二樓工作室里我們除了發現各種模子之外還有許多未完成的設計。但是每每為那些精彩的服裝系列所啟發,Thais仍然會受觸動而出手。"所有的工作都是手工完成,一頂帽子要6、7個小時,所以現在店里陳列的女帽只有12款,每款只有一頂。"Thais補充說:"由于時間問題,有時我也訂購一些工廠批量產品,但是你可以明顯看出他們的不同。"
作為藝術大家庭的一份子,Thais往來的朋友很多是做繪畫和設計的,所以Thais還經常在自己的店內舉辦畫展、設計展。一來可以滿足她對于藝術的向往,二來嗎當然可以籍此擴大知名度。由她一手操辦作品選擇、懸掛陳列、經紀人邀請等事務,當然展覽的現場她會把自己的服裝與畫作進行恰當的搭配陳列。屆時,這里既是藝術品展覽現場,也是愜意的購物良機。
對于愈演愈烈的金融危機的影響,Thais感覺對她的生意沒有太大的影響。"我賣的東西不是很貴,50-500瑞浪。受影響最大的是RUE DU RHONE上的那些奢侈大牌們,湖邊銀行機構上班的顧客現在更多的光顧我的店鋪了,因為我的店里是原創系列的設計,產品獨特有品質還不貴,這就是我的競爭力。"
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