一、那些花兒
關鍵字:把服裝品牌運作的關鍵要素羅列為"渠道"、"產品"、及"營銷"三要素的組合,那么,當下,變化的趨勢則只是對這三個要素在"精細化"、"短平化"、"互利性"方面的組合。而關鍵要素的不斷組合與嘗試,導致了各種服裝經營模式的"風起云涌"……
經濟學上有個專業詞匯,叫做"隱形冠軍",意指在市場的某個地方,有著一些默默無聞的企業或者品牌,創造著令人驚訝的業績,獲取著豐厚的利潤和資產回報,以及占據著牢固的市場份額。隱形冠軍,事實上是市場細分規律的深刻體現和專業分工日臻成熟的映照。
服裝行業有沒有隱形冠軍?國內服裝品牌及零售市場,是否存在著令人心花怒放的隱形人?答案是肯定的。
首先,讓我們來回顧下國內服裝品牌發展的經典歷程。話題從改革開放肇始說起,華倫天奴,費雷等國外品牌和設計師,開始了中國市場的破冰之旅,在物資短缺的那個年代,這些國外品牌主導著中國消費市場的審美高度和購買標向。十年一個維度,在隨后九十年代初中期,中國一大批老國有或集體所有制的服裝品牌迅速經歷了"枯木逢春"的階段,杉杉,七匹狼,開開等品牌塑造了一代市場的傳奇。在即將跨入21世紀前,緣由經濟實力變更和分化的前提下,中國消費市場逐漸變得多元和復雜起來,也在那個時候,專賣形式的零售品牌,如真維斯,佐丹奴在標準化連鎖營運的助推下,鑄就了一個時代的輝煌,那個時候,能夠擁有一件品牌連鎖店的服裝,代表的是潮流和前衛。步入2005年之后,中國服裝的零售市場已經初具國外各種業態形式,高端消費領域體現在高端的商場內,為國外一二線品牌所占據,如Gucci、Chanel等,中端市場被耕耘已久的傳統競爭力品牌所擁有,如Only,OTT、歐時力等,而中低端市場則被平民化定位的品牌所擁有,與此同時,定位狹窄并目標集中的設計師品牌及個性品牌,紛紛在市場快速成長和成為一顆顆冉冉升起的新星。
進入了21世紀后,服裝品牌在渠道模式和產品開發模式更替的互相影響下,誕生了眾多新生模式,比如PPG網購模式,其顯然是渠道短平化和產品開發采購化結合的"果實",而ITAT是渠道聯合和產品開發聯合的"結果"。如果,把服裝品牌運作的關鍵要素羅列為"渠道"、"產品"、及"營銷"三要素的組合,那么,當下,變化的趨勢則只是對這三個要素在"精細化"、"短平化"、"互利性"方面的組合。而關鍵要素的不斷組合與嘗試,導致了各種服裝經營模式的"風起云涌"。
在中國服裝市場模式層出不窮的當下,經濟宏觀大局風雨飄搖不定中,諸多傳統型和外來型品牌,正經歷著顛簸的過程。與此同時,二三線市場的低端平價時尚連鎖品牌們,卻正轟轟烈烈地上演著"春天的故事",如福建的三福百貨,浙江的E庫,安徽的凡人,上海的蘇西和熱風。他們的道路,是一條與傳統商業或設計品牌截然不同的路徑,但卻在這條殊途上,綻放著靜默的美麗,春意盎然。他們,誠如時尚大道上的"那些花兒"……
二、被遺忘的"金鉆"
關鍵字:人們看到他堅持夢想的高貴,看到他為現實目標亦步亦趨的努力,看到他汗流浹背背后的堅實。拿破侖說,什么是領袖?領袖是希望的代理人,A Leader Is A Dealer Of Hope。他們就是天生一群具備這樣領袖氣質的創業者。
人們對中高端市場成功品牌的分析,已經耳熟能詳。而對于那些默默無聞的低端時尚平價連鎖品牌的關注和分析,仿佛疏忽或者遺忘了一般。不過,很顯然,他們非常低調,這和他們的企業模式有著必然的關系。他們,靜靜地誕生,靜靜地開放,亦靜靜地收獲。
1992年11月19日,福建三福百貨誕生。這天起,現貨采購組合方式的連鎖品牌運營,在中國大地上,綻放了面向中低端客戶群,同時又具有"低價、時尚、快速"這樣Fast Fashion品牌所具有核心優勢的中國特色時尚經營模式。隨后,類似模式的企業魚貫而出,如上海的Hotwind(后逐漸加入了改版下單、生產下單、設計下單的開發模式),杭州的E庫,安徽的凡人,福建更是璀璨:雅柔、東+紅、獨辮子等不下十余家。坊間傳聞,三福百貨的年銷售額已達十余億。
這是一批與美特斯邦威,以純等走都市連鎖品牌路線同期的品牌。當美特斯邦威們經歷了"大規模渠道占領,明星品牌代言,產品設計型開發"高開高走的經營路線后,最終走入"大浪淘沙"的結局:要不逆市淘汰(如虎門的森域),要不進入資本運作和多品牌運營(如美特斯邦威)。而諸如三福、獨辮子這樣二三線市場的"隱形冠軍們",正在運籌帷幄,進行著"農村包圍城市"的道路。
他們何以存在?又何以發展?
"短、平、快"的運作,滿足二三線市場低端時尚需求,這是他們存在和發展的核心優勢。曾經,有位資本運作人咨詢筆者這類品牌的核心競爭力,筆者作如上答。這也能解釋他們為何戰果豐碩,卻如此低調的原因。
首先,他們的成功,在于定位的準確,貼合了顧客需求。低價,注意是低價,絕非H&M模式所訴求的"平價",平價是相對于小資階層或中產階級而言,而低價則歸屬于那些對時尚有期盼和追求,卻購買力有限的"蕓蕓眾生"。從價格上而言,他們一般比H&M平均低30-50%左右,比美特斯邦威平均低20-35%左右。從時尚上而言,他們的單品SKU均在3000個/年以上(女裝),品類結構更具覆蓋性和兼顧專業化。他們在需求意義上,詮釋了真正的"款多量少價低"。
其次,他們的成功,在于掌握了"短、平、快"秘訣,達到了"Less is More"的效果。一般服裝品牌的整體運營過程包括了"創意—概念—產品定義—打樣—系列開發—生產制造—上市銷售"這樣周期長而復雜的路徑。這樣的模式,顯然要求品牌商實力雄厚,人才結構完善,管理到位,同時,需要冒著因長線投入所遭遇的市場變動風險。而他們,僅僅牢牢把控了"商品企劃—采購開發—上市銷售"這樣簡單而又關鍵的環節。商品企劃更注重于從終端和顧客的需求出發,以滿足需求為天職。采購開發,則以采購資金和庫存控制為核心,從廣州、杭州等具備現貨優勢的時尚市場采集商品,這顯然降低了庫存,提高了商品毛利庫存回報率(GMROI)。上市銷售,則更兼顧了階段和長期銷售回報,單店與區域銷售,鍛造了節點和過程的完美。
再者,除上之外,他們的成功,更在于具備了徹底的創業精神。他們一般有著一個以上的創業者,創業者完美具備"創業領袖"的氣質:熱愛事業,堅持夢想,腳踏實地,餞行目標,孜孜不倦?梢杂靡痪浜茉娨獾脑挘瑏砻枋鲞@群"創業領袖":人們看到他堅持夢想的高貴,看到他為現實目標亦步亦趨的努力,看到他汗流浹背背后的堅實。拿破侖說,什么是領袖?領袖是希望的代理人,A Leader Is A Dealer Of Hope。他們就是天生一群具備這樣領袖氣質的創業者。如果,你有興趣,可以查找、關注和研究下這些企業的創始人。也許,在他們滌蕩起伏的歲月中,你會發現最核心最為寶貴的東西,并令你感動。這才是一個時尚企業應該所具備的DNA。
三、挑戰與生機:徜徉未來之路
關鍵字:如果,把H&M的平價時尚模式,比喻為規;瘓F軍,那么,二三線低端時尚連鎖品牌則是靈活的特種兵戰斗序列。前者,以消滅旗鼓相當的"城市白領和小布亞喬亞階層"為目標,而后者,面向"中國各地參差不齊的平民階層",這更符合中國國情和地方差異。
相比于傳統設計開發品牌的經營歷史和道路,二三線低端時尚連鎖品牌可謂"后起之秀"。他們靜默綻放時,也在不斷遭遇困惑與問題。"低價、快速、時尚"的核心基因,面臨著因市場變化的重大挑戰。
挑戰一:價格。由于開發模式和渠道的趨同,導致產品同質化。而渠道相同,產品同質,低價購買的條件下,必然導致對于成本的壓力,轉移成本的重要方式就是提價,但在對于價格較敏感的客群面前,提價的結果是在消費者面前失去吸引力。當他們的價格,與美特斯邦威只有10%差異的時候,離失去大量客戶群的日子也就不遠了。
挑戰二:時尚。時尚的通俗含義是讓消費者在購物層面有更強烈的歸屬感,而非簡單的價格歸屬。這要求他們提高產品開發的風格化、系列化、主題化,這是一條向設計開發型品牌靠攏的道路。但基于現貨組合和巨大的SKU特征面前,通過商品營造明顯的時尚歸屬,難度不可謂不大。
挑戰三:周轉。從二三線低端時尚連鎖品牌的財務盈利模型來看,"低毛利高周轉"是對其經營模式的概括,盈利的關鍵是"高周轉",即跑量。但是,基于顧客對于價格和時尚需求變更的挑戰,高周轉面臨較大的壓力,而這壓力不僅僅來自顧客的需求變化,更有來自供應商這端的壓力,F貨批發(或短期訂貨)的供應商,對于周轉背后的要素也提高了要求,比如"交期變長(因零售商的單款訂單量越來越少,生產商的面料貯備周期更短),價格提升",這的的確確拉大了他們的前導時間。
挑戰四:人才。同中高端品牌相比,他們天生具有"短平快"的優勢,卻在"精細化"方面乏力。進入消費新世代,品牌運營商需要以更精細的管理和服務,來提升價值。而"精細化"最終取決于人才資源的累積。當光鮮靚麗的時尚品牌們,都在為尋找一個優秀的買手,店長,商品專員而煩惱時,他們的需求和困惑,顯然更為強烈。而人才瓶頸卻常常是解決以上這些挑戰的基礎和充分必要條件。
當然,這些挑戰并非他們只有。相比H&M逐漸進入中國各地市場,二三線低端時尚連鎖品牌他們的優勢,更有著生機。如果,把H&M的平價時尚模式,比喻為規模化集團軍,那么,二三線低端時尚連鎖品牌則是靈活的特種兵戰斗序列。前者,以消滅旗鼓相當的"城市白領和小布亞喬亞階層"為目標,而后者,面向"中國各地參差不齊的平民階層",這更符合中國國情和地方差異。
不信?請你去無錫的保利廣場,那里的C&A、H&M是否比同城的"三福"更有威力和占有率?可能的解釋是,H&M在無錫這樣的"二點五"線市場,面臨著"缺客"的現實困境。這也可以推導出強大的H&M在中國市場的拓展,并沒有計劃和想象那么快的原因吧?
時尚的人們,常常為追究潮流而遺忘一些精彩。當二三線低端時尚連鎖品牌,成為一顆被遺忘的"金鉆",人們是否還在同時疏忽一些本該很精彩的事件與人物呢?是的,中國的設計師及他們個性與精神價值卓越的貨品,這是一個曾被忽視的對象。
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