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        歐洲品牌似乎在奢侈品的網(wǎng)絡(luò)空間有十分強(qiáng)大的號(hào)召力，只給美國(guó)留下些許余地。

        在遍布全球超過(guò)9500萬(wàn)份社交媒體的分析中提到奢侈品牌，截至九月覆蓋兩年的數(shù)據(jù)，總部設(shè)在加州的社交媒體分析公司NETBASE解決方案公司表示，在其“品牌激情報(bào)告”排名前10位沒(méi)有美國(guó)的時(shí)尚品牌，只有Coach一個(gè)取得了前15名，Coach也下跌了5名，盡管它在美國(guó)消費(fèi)者中表現(xiàn)更好，下降一位到第10名。

         在全球排名中，Louis Vuitton上升一個(gè)名次居榜首，Chanel上升3位至第3，Burberry排名第四（蘋果，不是一個(gè)時(shí)尚品牌，排名第二） 。Hermès下跌一位至第5，Gucci下降3位到第六，2013年排名的榜首R(shí)olex下跌7位至第8 。Louis Vuitton Moët Hennessy——在此與Louis Vuitton和Moët Hennessy獨(dú)立開(kāi)來(lái)（ 38號(hào)）——下滑至第9位，而christian Dior排第10名。

         Prada下跌4位至11名，倫敦的Wild Swans從一年前的212名飆升到13名， Jimmy Choo的上漲11位到14名，Armani上升6位到23名，部分得益于從一年前的35名提升到英國(guó)排名第一。

         該研究分析了網(wǎng)上提及的頻率和強(qiáng)度——無(wú)論是普通的消費(fèi)者、博客或其他媒體來(lái)源——不論表達(dá)的感情是積極的還是消極的。

        因此，盡管蘋果上升7位到第2，其iPhone躍升5位到7位，關(guān)于公司的在線整體討論氛圍呈負(fù)增長(zhǎng)，盡管其整體感知作為一個(gè)奢侈品牌，且作為一個(gè)社交媒體的熱門話題。相比2013年它的iPad下滑2位，但處在尚可的28名。

        “對(duì)品牌而言，參與社會(huì)對(duì)話、理解和衡量社會(huì)對(duì)公司及其產(chǎn)品的評(píng)論是很關(guān)鍵的，” NETBASE首席營(yíng)銷官Pernille Bruun-Jensen說(shuō)，并指出，Wild Swans上升可能歸因于倫敦商店的奢侈品手袋贈(zèng)品。Wild Swans專注于斯堪的納維亞的時(shí)尚和家居用品，根據(jù)Bruun-Jensen，在線競(jìng)爭(zhēng)中贏得了Liebeskind Myrthe手袋定性為“位居2013年行業(yè)最大型的網(wǎng)上對(duì)話”。

        除了Coach，美國(guó)進(jìn)入的前45名的時(shí)尚品牌和零售商包括Michael Kors的（下降5位到16名） ，Tiffany（在19名不變） ，Neiman Marcus（大漲17位至36名） ，Saks Fifth Avenue（下跌9位至37名），Barneys New York（飆升98位至44名） 。耐克下跌6位到24名。

        蘋果以外，名單上美國(guó)非時(shí)尚品牌有福特汽車（下降3位至第20名 ）和eBay （上升22位至27名） 。福特在奔馳（ 12名 ）和寶馬（ 17名 ）之后，但領(lǐng)先于汽車品牌，如日產(chǎn)（ 31名 ） ，捷豹（ 33名 ） ，Acura（ 34名 ） ，本田（ 39 名） ，豐田汽車（ 40名 ） ，法拉利（ 41名）和Daimler（42名）。

        NETBASE強(qiáng)調(diào)的是，在這項(xiàng)研究中是留由消費(fèi)者來(lái)決定什么構(gòu)成“奢侈品”，而且，在某些市場(chǎng)，消費(fèi)者可能會(huì)認(rèn)為一個(gè)品牌處于奢侈品類別，即使在本國(guó)市場(chǎng)或其他地方看到。

        出于最近網(wǎng)上商家如亞馬遜，阿里巴巴等處理山寨商品的恐懼，有可能導(dǎo)致幾個(gè)品牌如Rolex的下降起到了一定作用。 NETBASE指出，品牌提及中，單詞“fake”出現(xiàn)在5％以上。

        如果對(duì)假冒商品的在線關(guān)注高，那么它清楚地反應(yīng)人們注重奢侈品價(jià)格。基于對(duì)奢侈品品牌網(wǎng)上的評(píng)論，在美國(guó)和英國(guó)進(jìn)行分析，位居榜首的正面反應(yīng)是“愛(ài)”，“最佳”和“很棒”，負(fù)面反應(yīng)出現(xiàn)最多的單詞是“買不起”和“愚蠢的。”在負(fù)面反應(yīng)，“失望”是第七位，在美國(guó)，還有“恨”，在英國(guó)排名第六。

         毫不奇怪，手袋是奢侈品在線購(gòu)物中表現(xiàn)最突出的。無(wú)論是買國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，在線或非在線——中國(guó)消費(fèi)者對(duì)這些單品和其他奢侈品的胃口越來(lái)越大也是一個(gè)突出的網(wǎng)上談?wù)摻裹c(diǎn)， NETBASE說(shuō)。

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