日前在Time Inc舉辦的第十二屆奢侈品峰會上,倫敦市場調研公司YouGov的副總裁Dr. Jim Taylor在Survey of Affluence and Wealth的報告中指出,品牌應該對奢侈品消費者進行重新定位。雖然相比去年的數據,全球個人總資產有5%的提高,但是在就業形勢不景氣,和經濟狀況不佳的影響下,很多人在奢侈品消費上的態度也發生了很大的轉變。
消費者越來越注重個人的體驗感,在奢侈品方面他們看重個人化的感受,出乎意料的是,越來越多的消費者愿意從紙質素材上獲取奢侈品的信息,而網絡和社交媒體的有效性卻在削減。Dr.Jim Taylor這樣說道:“我們已經進入一個消費者更加注重個人體驗的時代,商品已經不是重點,重要的是商品背后所傳遞的理念和意義。”Dr. Jim Taylor相信中國未來在奢侈品消費上的能力不容小覷,2014年將近50%出國游的中國游客將沒有列為第一選擇。
根據這項調查,2014年美國增長最快的奢侈品消費領域分別是旅行,房子,汽車,手表等,其中手表預計將增長23%。另外,消費者也將更注重質量,這也是為什么越來越多意大利品牌看重意大利制造的效果,意大利制造在某種程度上是質量的保證,很多意大利品牌也加大在訓練制作工人上的投資。另外,特色精品店也應該重新定位,不應該把銷售對象普遍化,而是應該開發自己的特色,針對個性化的顧客群體。
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