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       那80%閑置著的衣物，要么是沖動(dòng)購(gòu)物的結(jié)果，要么是喜新厭舊“過(guò)時(shí)”的產(chǎn)物，要么是“穿不下”的舊愛(ài)。

       美國(guó)的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，美國(guó)女性衣櫥里閑置的服飾價(jià)值高達(dá)500億美元。龐大、誘人的數(shù)字總會(huì)讓人想到“商機(jī)”：美國(guó)網(wǎng)上舊貨店Threadflip正因?yàn)槊闇?zhǔn)了“再售”市場(chǎng)，并專注于從衣櫥里淘金，它已經(jīng)獲得兩輪共計(jì)810萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。

       Threadflip是一個(gè)個(gè)人對(duì)個(gè)人的再售平臺(tái)，在那里，女性可以將自己不再想要的服飾掛在網(wǎng)上出售，或是從其他女性的閑置衣物中尋找、購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的物品，當(dāng)然，價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原價(jià)。Threadflip會(huì)從賣(mài)家那里得到出售服飾的分成。

       Threadflip模式

       為了增加女性用戶的參與度，Threadflip的團(tuán)隊(duì)一直致力于網(wǎng)站向“個(gè)性化”、“社交化”轉(zhuǎn)變。在最新更新后的網(wǎng)站里，買(mǎi)家可以根據(jù)賣(mài)家的風(fēng)格、出售服飾的品牌等選擇是否“跟隨”，當(dāng)你跟隨的賣(mài)家有款式或是價(jià)格的更新出現(xiàn)時(shí)，你便能獲得定制的消息通知。這項(xiàng)功能大大提高了女性用戶的積極性，每天網(wǎng)站出現(xiàn)的新的跟隨關(guān)系多達(dá)6000~8000對(duì)。

       “商業(yè)的演進(jìn)來(lái)源于對(duì)人的關(guān)注——她們喜歡什么、什么對(duì)她們是重要的，我們要賦予她們基于每個(gè)人自己獨(dú)特個(gè)性和品味的體驗(yàn)。”Threadflip產(chǎn)品主管Anand Lyer曾表示。基于“滿足用戶需求”的理念，隨著網(wǎng)站用戶規(guī)模的擴(kuò)大，Threadflip要設(shè)法幫助用戶們尋找到適合她們的產(chǎn)品。

       過(guò)去用戶尋找喜愛(ài)商品的方式通常只能自己搜索、瀏覽，但當(dāng)商品數(shù)以萬(wàn)計(jì)時(shí)讓人感到目不暇接又無(wú)從下手。而Threadflip的解決方案來(lái)源于這個(gè)想法：社交網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步和“大數(shù)據(jù)”的來(lái)臨意味著買(mǎi)家可以被提供她們自己所喜好的商品，而不是要費(fèi)力氣去尋找。

       Threadflip為每個(gè)用戶提供風(fēng)格測(cè)驗(yàn)來(lái)匹配那些和自己有著相似品味的賣(mài)家，用戶也可以自己指定喜好的品牌和設(shè)計(jì)師，當(dāng)有賣(mài)家有相應(yīng)的商品出售時(shí)，Threadflip便會(huì)發(fā)送消息通知。這些個(gè)性化的功能無(wú)疑可以幫助用戶在龐雜的環(huán)境下“披荊斬棘”。

       而為了更好地服務(wù)賣(mài)家，省去賣(mài)家因出售而帶來(lái)的拍照、商品登記、發(fā)貨等繁瑣的事務(wù)，Threadflip還推出了“白手套”寄售服務(wù)：賣(mài)家只需要將閑置的物品寄給Threadflip，網(wǎng)站工作人員就會(huì)協(xié)助完成上述一系列工作，但賣(mài)家需要出讓更多銷售額的分成給網(wǎng)站。

       Threadflip的差異化體驗(yàn)使得用戶的積極性迅速攀升，該公司表示如今40%以上的買(mǎi)家是回頭客，60%的賣(mài)家還會(huì)再次進(jìn)行出售，而30%的賣(mài)家會(huì)從其他賣(mài)家那里購(gòu)買(mǎi)。

       制造輕奢品的稀缺感

       事實(shí)上，作為分享經(jīng)濟(jì)的一種，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚再售行業(yè)有著騰飛的趨勢(shì)，除了Threadflip之外，Poshmark、The Real Real等互聯(lián)網(wǎng)電商都在想方設(shè)法讓出售二手服飾變得更加容易和有趣。此外，還有像99 dresses這樣的裙裝交換網(wǎng)站，它們的實(shí)質(zhì)都是在女人的衣櫥中淘金。

       這些時(shí)尚再售電商對(duì)國(guó)內(nèi)是否有借鑒意義？廣州尚道女性營(yíng)銷有限公司董事長(zhǎng)張桓在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)分析：“女人愛(ài)購(gòu)物但利用率又不高所以累積了非常多的閑置服飾，但關(guān)鍵在于用何種模式做，因?yàn)楹芏嗳藫?dān)心買(mǎi)二手服飾掉價(jià)，如果一個(gè)模式既能制造稀缺感又能減少購(gòu)買(mǎi)二手服飾的廉價(jià)感，我認(rèn)為很值得借鑒。”

       鑒于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的成熟度不同，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚再售模式在國(guó)內(nèi)的可行性，張桓建議：“商品要定位于中高端的輕奢侈品，定價(jià)太低的商品可能沒(méi)有空間；競(jìng)價(jià)、閃購(gòu)的商業(yè)模式我認(rèn)為特別適合人口基數(shù)大的中國(guó)市場(chǎng)，用戶的參與感會(huì)很強(qiáng)；要采取會(huì)員制，對(duì)二手服飾感興趣的人不會(huì)很多，將買(mǎi)家、賣(mài)家的特定群體定位好、服務(wù)好會(huì)很有意思。”

（作者 鄭爽）

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