觀潮:能否談談買手的市場前景?
柳:時尚商品購買屬于零售Merchandising領域, 所以一個國家的產業越發展他的附加價值就越高。時尚商品購買與一般商品的購買不一樣,需要很高水準的專業性。首先,現在到法國,意大利、韓國等時尚先進國購買商品是較普遍的,所以時尚買手首要具備的是基本的外語溝通能力,而服裝,絲巾,領帶等季節性時尚商品的訂貨最少要提前6個月購買,所以必須具有預測趨勢的能力。同時對商品的專業知識,銷售分析及促銷等也具有敏銳的了解。
服裝屬于時尚選購品,產品本身之間沒有太大的技能或品質差異,所以未來對購買的選擇性與重要性越來越凸顯。之前夢想當設計師進服裝專業的學生現在在大企業愿意當買手的現象越來越多,預計將來買手的事業規模及作用會越來越大。
觀潮:什么樣的人適合當買手?
柳:首先,得有“看”商品的眼光。這里的所謂“有眼光”不是說有挑選漂亮、獨特、適合自己的商品的眼光,而是說能夠實現商業價值,出售給很多消費者的商品的挑選能力,需要一定的經驗。所以大部分服裝公司或流通公司不想招新手,一般都是通過銷售或其他業務積累經驗以后才可以勝任買手。
如果購買出現差錯,對公司的損失很大。所以購買商品時要非常冷靜、理性判斷,進貨及時。還需要有圖標管理能力和細致的業務處理能力,不適合性格急躁,做事粗糙的人。
另一方面, 買手需要長途旅行以及短時間的高度集中,所以需要很強的體力。而且通常作為購買方有很多物質上的誘惑,也需要具備一定的道德操守。
觀潮:買手需要接受哪些培訓?
柳:首先具有商品知識,為了預測銷售額必須熟悉商圈分析與為此展開的預算工作,也需要外語能力及溝通能力,貿易業務能力也很重要。
此外要具備分析影響時尚趨勢的微觀、宏觀要素的相關知識,也要具備分析消費者需求的預判能力,所以掌握服裝營銷知識是必需的。另一方面也要具有專業素養:包括服裝的整體搭配、色彩搭配、面料的專業知識和服裝版型的基本知識。最后就是銷售的技巧。本次3月開設的高級時尚買手班有2個環節組成:在上海我會以我20多年的經驗,教給大家一些買手所需要的基本專業知識,快速的總結出一套實際有效的操作流程和經驗。但是課程不能停留于書面的知識,所以我們還會帶領學員進行實踐,讓大家對市場有直觀的了解,加深課堂知識的理解與消化。所以另一個環節就是參觀、考察國外市場,我們這次選擇的是六大時尚之都-首爾,在那里我們會帶領大家體驗首爾的時尚魅力,和當地企業交流、考察市場,尋求合作的機會。通過這次課程大家能初步掌握買手的工作范圍和技能,今后我們會逐步深入系統的開設一系列圍繞“買手技能”的課程。學習買手各項專業知識,把大家培養成一位成功的買手。
觀潮:時尚買手需要有哪些基本素質?
柳:當然首先要對時尚感興趣并具有敏銳的觀察能力。無論在街上走路、還是看雜志,總是要思考人們為什么那么穿,如何去拿到或整合相應的貨品。
其次,關注社會及文化各個領域。服裝流行趨勢受方方面面的影響,所以經常搜集分析從經濟到體育的各種情報為己所用。因為買手并非短期職業,而是項著眼長遠的職業。
最后就是具備基本的專業素養。不管在哪個方面,買手都要有專業的知識去分析和判斷,沒有良好的專業基礎,是無法勝任這個工作的。
柳文相 博士
法國 Paris 經營研究生院 I.S.G MBA 畢業
法國 Lyon 國立第二大學 藝術研究生院 服裝營銷 D.E.S.S.畢業
將近20年的國際品牌買手、服裝營銷管理、品牌策劃等經驗
曾任Louis Vuitton, Chanel, Gucci, Hermes, Celine, Tiffany等品牌進口營業部長
曾任Giorgio Armani, Prada, Etro, Cartier, Dunhill, G. Versace等品牌買手
曾引入品牌有Furla, Gerard Darel, Yves Rocher, Hot Diamonds, Mathon,Zara, Rolex, Uniqlo, Muji等
現任樂天集團服裝MD教育委員,湖西大學服裝專業教授,首爾女子大學政府支援特化事業顧問
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